تونی هسی ، رئیس دیرینه زاپوس ، در سن 46 سالگی درگذشت

[ad_1]

تونی هسی ، یک کارآفرین فناوری و سرمایه دار 46 ساله ، که زاپوس را در یک نیروگاه تولید کفش و لباس یک میلیارد دلاری ساخت ، جمعه درگذشت. او 46 ساله بود.

به گفته مگان فازیو ، سخنگوی پروژه Downtown Project در لاس وگاس ، تلاش های احیای مجدد آقای هسیه ، علت آن جراحات وارده در آتش سوزی در خانه در 18 نوامبر در نیو لندن ، کانتیکت بود.

آقای هسیه (معروف به شای) در آن زمان به دیدار خانواده می رفت. زاپوس در بیانیه ای توسط مدیر عامل شرکت Kedar Despande مرگ او را تأیید کرد. جزئیات بیشتر به صورت آنی در دسترس نیست.

آقای هسیه پس از 21 سال حضور در شرکت که از سال 1999 فروش اینترنتی کفش را آغاز کرد ، در ماه آگوست از سمت مدیرعاملی استعفا داد.

آقای هسیه پس از فروش اولین شرکت خود ، LinkExchange ، یک شبکه تبلیغاتی آنلاین ، به مایکروسافت در سال 1998 به مبلغ 265 میلیون دلار ، به یک سرمایه دار خطرناک تبدیل شد و در راه اندازی خرده فروشی کفش در سانفرانسیسکو سرمایه گذاری کرد. او به سرعت سمت مدیرعاملی را برعهده گرفت و تلاش خود را معطوف ساخت شرکت در یک غول اینترنتی کرد.

در دوران نوپای تجارت الکترونیکی ، آقای هسیه رerیایی بود که دریافت که ایجاد مشتری در خرید آنلاین بصورت راحت و راحت رمز موفقیت و رشد است.

برای این کار ، کارمندان مرکز تماس مجبور شدند مشتریانی را جلب کنند ، گویی با یک دوست قدیمی صحبت می کنند ، با جوک های کاملاً دوستانه صدا

آقای هسیه با انتقال این شرکت از سانفرانسیسکو به حومه لاس وگاس ، جهان را در دره سیلیکون متعجب کرد ، جایی که وی فرهنگ “سرگرمی و کمی عجیب” را ایجاد کرد که منجر به جهش در رشد شد.

از فروش 1.6 میلیون دلار در سال 2000 ، Zappos در سال 2009 از درآمد 1 میلیارد دلاری فراتر رفت. در جولای 2009 ، آقای هسیه این شرکت را به آمازون فروخت.

آقای هسیه ، مدیرعامل ملایم و درون نگر ، یک فلسفه تجارت ایجاد کرده است که حول این ایده ساخته شده است که کارمندان خوشحال کانالی برای مشتریان راضی هستند که بارها و بارها برمی گردند.

او که خواننده ای مشتاق بود ، کتاب فلسفه خدمات مشتری خود را در توصیف خدمات مشتری به عنوان پرفروش ترین کتاب تحویل خوشبختی در سال 2010 نوشت.

آقای هسیه در دوران تصدی خود در زاپوس ، پروژه داون تاون را راه اندازی کرد که هدف آن احیای بخشی از مرکز شهر لاس وگاس است که قبلاً از آن غفلت شده بود و تبدیل آن به منطقه شلوغ محل کار کارمندان زاپوس. تلاشها فراتر از مفهوم اصلی آقای هسیه بود و منطقه هزاران کارگر فناوری و کارآفرین را به خود جلب کرد.

استیو سیسولاک ، فرماندار نوادا در توییتر خود نوشت: “تونی هسی نقش اساسی در تغییر شکل مرکز لاس وگاس داشته است.”

کریستینا مورالس در تهیه گزارش همکاری داشت.

یک آگهی ترحیم کامل دنبال خواهد شد.

[ad_2]

منبع: aseman-kharash.ir